المحتوى
قصة عميل
مسؤولو توظيف خدمات مالية، هولندا
شركة هولندية تستقطب لعملاء خدمات مالية، تعمل بدقة مع نظام تتبّع المتقدّمين (ATS) وثمانية مسؤولي توظيف متخصصين. الضغط بالحجم دفعهم نحو «توظيف المزيد». بدلاً من ذلك أضافوا Lykos Hire بجانب الـ ATS وجعلوه يستوعب أولاً المرحلة الأولى من الفرز. الوكالة تبقى مجهولة على الموقع.
أبرز النقاط
- ثمانية مسؤولي توظيف؛ نحو 200 طلب عُولج في نحو يومين في الموجة ذكروها.
- القائمة المختصرة: من نحو ثلاثة أسابيع إلى نحو يومين. التوظيف: من نحو شهرين إلى نحو خمسة أيام.
- نحو ساعتان أقل فرزاً يدوياً لكل مسؤول توظيف لكل مرشح.
- نفس الفريق استوعب طلباً أكبر؛ قطاع خدمات مالية، دون اسم وكالة على الصفحة العامة.
الوضع
كان التوظيف يستغرق نحو شهرين؛ حتى الوصول إلى قائمة مختصرة كان يستغرق نحو ثلاثة أسابيع. أمكنهم زيادة العدد أو استخراج المزيد من نفس الثمانية دون الإخلال بجودة التوظيف أو تخفيف معايير العملاء.
ما ركزنا عليه
اشتغل Lykos Hire خلال نحو يوم بجانب نظام تتبّع المتقدّمين. في الدفعة الأولى فُرز نحو 200 طلب في نحو يومين؛ وصل المرشحون الأقوى إلى مرحلة المناقشة مع العملاء خلال أيام قليلة وبنفس المعيار.
تراجعت روتينية الفرز اليدوي فبقي المسؤولون أمام العملاء.
ما تحسّن
انخفض زمن التوظيف من نحو شهرين إلى نحو خمسة أيام؛ وزمن القائمة المختصرة من نحو ثلاثة أسابيع إلى نحو يومين بحسب تتبعهم. ينسبون نحو ساعتين أقل من الفرز اليدوي لكل مسؤول توظيف لكل مرشح، واستوعبوا طلباً أعلى دون جولة توظيف فورية لمزيد من المسؤولين.